Ekonom a podnikání - dobíhající
Střední škola AGC a.s.

Učební osnovy

2. ročník


Obchodní korespondence a administrativa


3  týdně, P
písemnosti při uzavírání, plnění a porušování kupních smluv
Výsledky vzděláváníUčivo

Žák:

  • zpracuje dle normalizované úpravy písemností na počítači poptávku, nabídku, úpravu nabídky, inzerát a odpovědi na tyto písemnosti
  • vyplní pomocí tiskopisů v programu na PC daňový doklad, dodací list, fakturu
  • zpracuje odvolávku, přepravní dispozici a avízo ke kupní smlouvě
  • napíše a stylizuje odmítnutí a storno objednávky
  • zestylizuje a napíše na počítači reklamaci, urgenci a upomínku, pokus o smír a odpovědi na tuto korespondenci
  • napíše nebo vyplní příslušnou písemnost dle platné úpravy ( smlouvy, dopisy, doprava, platba)
  • zpracuje dle normalizované úpravy písemností na počítači objednávku, potvrzení objednávky, odmítnutí a storno objednávky, kupní smlouvu, přepravní dispozici a avízo a odpovědi na tyto písemnosti

Písemnosti obchodního charakteru

Písemnosti při uzavírání obchodních smluv

- poptávka, nabídka,

Písemnosti při plnění obchodních smluv

- objednávka, avízo, přepravní dispozice, faktura

Písemnosti při porušování obchodních smluv

- urgence, reklamace, upomínka

jednoduché právní písemnosti
Výsledky vzděláváníUčivo

Žák:

  • sestaví a napíše na počítači plnou moc, dlužní úpis, potvrzenku formou individuální stylizace,
  • je schopen udělit podnikovou procesní a obchodní plnou moc.

Písemnosti právního charakteru

- plná moc,

- dlužní úpis,

- potvrzenka,

- čestné prohlášení

- žaloba

personální písemnosti
Výsledky vzděláváníUčivo

Žák:

  • zpracuje na počítači písemnosti související s ukončením pracovního poměru
  • zpracuje na počítači životopis formou souvislého textu, strukturovaný životopis
  • sestaví nejen podle inzerátu žádost o místo, vyplní pracovní smlouvu, osobní dotazník
  • seznámí se s úpravou personálních písemností (potvrzení, hodnocení,atd.)

Písemnosti personálního charakteru

Písemnosti s nástupem do zaměstnání

- životopis, žádost o místo (motivační dopis), pracovní smlouva, dotazník

Písemnosti v průběhu zaměstnání

- pracovní posudek, jmenování do funkce, odvolání z funkce, potvrzení o zaměstnání

Písemnosti s ukončením pracovního poměru

- dohoda, výpověď, okamžité skončení pracovního poměru

osobní dopisy
Výsledky vzděláváníUčivo

Žák:

  • stylizuje a napíše na počítači osobní dopisy zaměstnancům

Dopisy vedoucích pracovníků

- blahopřání, kondolence, pozvánka, omluva neúčasti, poděkování, doporučení

Odborné kompetence

Zajišťovat typické podnikové činnosti
  • zajišťovali základní personální činnosti
Zajišťovat obchodní činnost podniku
  • vedli reklamační řízení a dodržovali práva spotřebitele